Karanganyar, Inspirasi-News.My.id — Upaya peningkatan kualitas pelayanan publik terus dilakukan Samsat Karanganyar dengan menghadirkan pelayanan pembayaran pajak kendaraan bermotor yang semakin cepat, mudah, transparan, dan humanis, Rabu (13/5/2026).
Sejak pagi hari, masyarakat tampak antusias memanfaatkan layanan yang tersedia. Suasana pelayanan berlangsung tertib dengan dukungan petugas yang sigap memberikan arahan kepada wajib pajak sesuai prosedur yang berlaku. Pendekatan ramah dan komunikatif juga terus diterapkan agar masyarakat merasa nyaman selama proses pelayanan.
Pelayanan diawali dengan pengambilan nomor antrean, kemudian dilanjutkan penyerahan dokumen persyaratan berupa KTP asli sesuai identitas pada STNK dan STNK asli kendaraan. Setelah itu, petugas melakukan verifikasi data kendaraan secara teliti guna memastikan kelengkapan dan keabsahan administrasi sebelum masuk tahap pembayaran.
Proses pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) berlangsung cepat berkat sistem pelayanan yang terintegrasi. Transparansi biaya juga menjadi perhatian utama sehingga masyarakat memperoleh kepastian serta kemudahan dalam memenuhi kewajiban pajaknya tanpa kendala.
Usai pembayaran selesai, wajib pajak menerima STNK yang telah disahkan sebagai bukti pembayaran pajak kendaraan bermotor. Seluruh proses pelayanan dapat diselesaikan dalam waktu relatif singkat tergantung jumlah antrean pada hari tersebut.
Kasat Lantas Polres Karanganyar, AKP Razes Pernando Manurung, S.Tr.K., S.I.K., mengatakan bahwa peningkatan kualitas pelayanan menjadi bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Pelayanan yang cepat, transparan, dan humanis terus kami prioritaskan agar masyarakat merasa nyaman dan terbantu dalam mengurus administrasi kendaraan bermotor secara mandiri,” ujarnya.
Melalui peningkatan pelayanan ini, Samsat Karanganyar berharap kesadaran masyarakat dalam membayar pajak kendaraan tepat waktu semakin meningkat sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap pelayanan administrasi kendaraan bermotor.
